哔哩哔哩售卖二手残次品

2021-12-23

已完结

售卖二手残次品非原包装且手办与底座不匹配。找客服客服说自己用吹风机加热

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-24 19:29:04

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 15:00:49

用户发起投诉

2021-12-23 15:00:47

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95043558

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