英代旗舰店买的无线网

网友保保 2021-12-23

已完结

在英代旗舰店下买的无线网，网卡用不了，我交了6个月网费，，用了两个月就用不了，质量问题，还有4个月网费，和主机共计300元，要求退货退款。

投诉进度

企业完结

2021-12-30 17:48:55

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2021-12-23 19:28:22

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-23 16:52:46

平台审核通过

2021-12-23 15:55:46

用户发起投诉

2021-12-23 15:55:44

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