寺库商城两个月不给发货,退款也不处理 网友保保 2021-12-23 已完结 寺库商城对于客户买的东西不给发货,申请退款也不退,属于诈骗行为,请消费者协会帮忙处理这种无良商家 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:03:32 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-06 16:53:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-01-18 12:25:33 补充内容 又过去一个月了,寺库依然不处理,这样欺诈消费者的行为,消费者协会怎么不管? 平台跟进 2021-12-23 17:47:00 平台审核通过 2021-12-23 16:18:20 用户发起投诉 2021-12-23 16:18:18 展开全部