10月9日向ZEROCAR深圳至优出行申请退回押金，打客服电话都说财务没有回复，至今没有收到任何答复

2021-12-23

已完结

10月9日向ZEROCAR深圳至优出行申请退回押金，每次打客服电话都推脱说财务没有回复，现在连客服电话都没人接，至今没有收到任何答复。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-23 17:26:10

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 17:13:25

用户发起投诉

2021-12-23 17:13:23

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95043863

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