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卖家不退货
2021-12-23
已完结
主播夸大宣传说2999的货今天送福利了,你们买到手不想要了可以去黄金店铺回收2999元一直忽悠,我一直申请退货退款主播就是不同意
投诉进度
企业完结
2021-12-31 21:17:42
解决方案
解释
处理结果
您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。
用户补充投诉
2021-12-27 20:05:49
补充内容
快手联系我说什么已经超过7天不能退货,之前我收到货第二天我就申请退货了主播不给退。夸大宣传还不给退货
企业跟进
2021-12-24 13:57:40
跟进内容
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
平台跟进
2021-12-24 10:50:18
平台审核通过
2021-12-23 19:41:51
用户发起投诉
2021-12-23 19:41:49
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投诉信息
快手电商
投诉问题:
虚假宣传
/
售后服务欠缺
/
虚假宣传
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
95044176
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