汇付工作没人没说399是押金,让刷399激活。说第二天给退,现在仍未退款

已完结

说是汇付天下的工作人员要给我邮寄一台费率低的大pos,收到机器以后让刷个399才能激活使用,激活以后又让刷个101走流水。当初没说399是押金,并且告诉我第二天就可以给退回399元,结果第二天没退,我又问他,他告诉我可能系统审核让再等等,最后过去一个多月了我突然想起来这事,查了一下以后,结果到今天12月23号了还没给退。联系之前的工作人员也不回话了,之前也未回复。之前没想到会这样,所以没有聊天记录可以提供,但有刷卡支付399的凭证,希望可以赶紧给我退款,汇付天下说是正规的支付公司,怎么可以干*子的勾当呢?

用户评价
品牌评价
问题并没有给与处理解决,欺骗我在315消费保撤诉。以撤诉截图换取退款的机会。汇付天下不诚信,员工嘴上跑火车说话没准,有问题咨询他们的时候喜欢推卸责任打太极。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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申请原因
被投诉方承诺7个工作日解决问题,把399元退还到我的银行卡。但条件就是让我先撤诉,只能先尝试一下。如果被投诉方不履行承诺希望我还会有机会再次投诉
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补充内容
说话一直不回
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