通过韵达快递从上海寄一个锅铲到济南,在山东某服务部停滞超五天未更新快递也没收到过,客服机器人回复等待
网友保保
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韵达快递单号为4322****于2021年12月15日上海寄往济南,快递于2021年12月19日上午九点多到达山东一个服务点之后就没有更新过,现在衣超过五天未更新也未派送,拨打山东那个服务点的电话始终打不通,韵达客服只有机器人回复耐心等待,所寄物品为一个锅铲价值20元左右,快递费12元,望通过申诉可以得到合理的解释和赔偿
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韵达快递单号为4322****于2021年12月15日上海寄往济南,快递于2021年12月19日上午九点多到达山东一个服务点之后就没有更新过,现在衣超过五天未更新也未派送,拨打山东那个服务点的电话始终打不通,韵达客服只有机器人回复耐心等待,所寄物品为一个锅铲价值20元左右,快递费12元,望通过申诉可以得到合理的解释和赔偿