要求退运费差价 网友保保 2021-12-24 已完结 卖家发错货,不退运费,要买家自己承担,我又不是快递员,重量超了,运费也贵,客服很强势,就不退,爱咋咋地 投诉进度 企业完结 2021-12-26 10:33:21 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。 企业跟进 2021-12-24 13:57:40 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2021-12-24 10:50:18 平台审核通过 2021-12-24 08:40:32 用户发起投诉 2021-12-24 08:40:30 展开全部