在寺库上购买鞋子后一个月没反应发起退货退款后一直没反应

网友保保 2021-12-24

已完结

在寺库上购买鞋子后一个月没反应，发起退货后以平台原因一直没有反应

投诉进度

用户评价

2022-02-27 19:14:33

品牌评分

品牌评价

没有处理，也没有回信

企业完结

2022-01-25 14:02:39

解决方案

退款

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款

平台跟进

2021-12-24 14:04:56

平台审核通过

2021-12-24 10:45:33

用户发起投诉

2021-12-24 10:45:31

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