天龟破产，无人处理退费事宜。

于冰 2021-12-24

已完结

2021年5月31日转费用10000元给与天龟教育，报名中级注册安全工程师VIP包过班，现在考试成绩没有一次通过。联系天龟工作人员，原班主任已无法联系，之前的工作人员也无法处理。高途教育也不负责退费工作。课程也不再更新，也无人再对接相关退费工作。投诉我门，无人问津！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-24 13:42:23

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2021-12-24 12:10:17

用户发起投诉

2021-12-24 12:10:15

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95045045

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