美团优选去取货被告知被别的顾客拿走了退款审核不通过

2021-12-24

已完结

去店里拿货的时候说货物被别的顾客拿走了让我等待说别的顾客会将货物拿到店里来但是我去了三次货物都没有到达店内却不审核通过退款

投诉进度

企业完结

2022-04-07 15:27:28

处理结果

联系不上用户。

企业跟进

2021-12-24 21:06:29

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-24 17:14:17

消费保投诉平台审核通过

2021-12-24 12:10:33

用户发起投诉

2021-12-24 12:10:31

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.69元

投诉编号：

95045046

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