退款问题不及时迟迟不退 网友保保 2021-12-24 已完结 上课时间冲突,申请退课,客服说15天内完成退款,现在已经3个月了还没有完成退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-24 16:36:39 用户补充投诉 2021-12-24 13:58:35 补充内容 我从10月份就发帖投诉,到现在掌门优课也一直不给我处理 ,一直就说退款才退到8月底,再多的退款3个月也已经完成了 平台审核通过 2021-12-24 13:41:40 用户发起投诉 2021-12-24 13:41:38 展开全部