泡泡玛特有质量问题不让退货

2021-12-24

已完结

泡泡玛特盲盒两次产品质量有问题商家不让退货说找线上申请线上申请又说要门店确认收货后面又说不能退，请问产品质量有问题凭什么不能退？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-24 18:38:06

消费保投诉平台审核通过

2021-12-24 14:24:56

用户发起投诉

2021-12-24 14:24:54

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95045283

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