拼多多火满堂取暖炉店产品存在严重的安全隐患问题

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2021年12月23日晚上9:32分,接到老家母亲打电话,说我2021年12月3日在拼多多平台上火满堂取暖炉店购买的取暖炉版面发生爆炸,导致我目前皮外伤,和商家协商,要求退款,支付我母亲526元的医药费,店家客服以多种理由拒绝,已经和拼多多官方平台投诉,目前未果。

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