本人在京东2021.7.18在京东商城购买了一款360儿童电话手表!手表在9月出现质量问题!无法打电话,出现刺耳的杂音!联系商家客服提交证据后本人妥协走的自己延保以旧换新服务!但是新手表在12月仅仅两个月又出现同样的质量问题!包括打电话,语音,听歌都出现刺耳的杂音,无法正常使用!联系商家客服不予理会!希望有关部门帮助老百姓解决问题!声音问题无法提供图片,暂时提供另一个问题的图!
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