在抖音直播间购买苏州巨鑫新农业科技有限公司,品牌为蟹知香的大闸蟹礼券 网友保保 2021-12-24 已完结 2020年买的,今年12月准备提货,却无法查询物流信息,无法联系客服,要求退款,微信没有回复 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:36 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-27 11:01:20 平台审核通过 2021-12-24 19:15:37 用户发起投诉 2021-12-24 19:15:35 展开全部