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惠农网原汁生蚝批发家买了一百斤货到手只有五十多斤而且都是一些烂货
2021-12-25
已完结
平台保护商家,一直沟通未果,没办法了,只能找网上投诉了,平台一直保护商家
投诉进度
平台完结
2021-12-29 11:02:43
处理结果
惠农网回复:平台认为较为合理的方案是退50元给买家,请买家在订单上申请50元退款即可,后期如收到产品请先称重并验货,保留好当天拍照和拍视频称重及其他有效的售后凭证,我们才能够更好的帮助买家维权。此次给买家带来不好的购物体验深表歉意!
平台跟进
2021-12-27 15:59:36
平台审核通过
2021-12-25 09:33:39
用户发起投诉
2021-12-25 09:33:37
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投诉信息
惠农网
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
3600.00元
投诉编号:
95046519
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