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寺库购买周仰杰鞋子不发货不退款
2021-12-25
已完结
下单后一直不发货,到一个月申请退款一直在审核,联系客服给不了具体退款日期,问就是系统升级
投诉进度
企业完结
2022-05-11 10:46:58
解决方案
退款
处理结果
2022-01-0217:00:01.0退款完成。
企业跟进
2022-04-06 16:53:57
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-27 14:20:42
平台审核通过
2021-12-25 09:37:52
用户发起投诉
2021-12-25 09:37:50
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投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
3667.10元
投诉编号:
95046523
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