中通快递连续6次送错驿站多次投诉得不到解决

2021-12-25

已完结

自10月下旬开始，中通快递寄送的快件不少于5次送错驿站，投诉不少于4次，多次投诉无果，晚上7点以后客服电话都无法接通，同时在11月还遗失了一件，有做赔偿，但后续快件依然送错，给我的生活带来了困扰，无法及时使用购买的物品。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 12:05:33

消费保投诉平台审核通过

2021-12-25 10:01:40

用户发起投诉

2021-12-25 10:01:38

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

52.00元

投诉编号：

95046548

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