keep软件后台自动扣费

网友保保 2021-12-25

已完结

除去首月9元自愿支付外，要求归还2020年9月至2021年12月这16个月，每月19元，合计304元费用。期间几乎没有登录过软件，商家可以查看app记录。

投诉进度

平台完结

2022-01-21 18:02:56

处理结果

keep回复：已联系告知提供支付宝退款16笔包月会员。

平台跟进

2021-12-27 17:14:30

平台审核通过

2021-12-25 10:23:20

用户发起投诉

2021-12-25 10:23:18

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