报了网课，不发材料

2021-12-25

已完结

报了小狸美术课，2.3.4季度材料迟迟不发货，咨询客服，一直推脱等待处理，等了5个月还是不发，也不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 14:31:06

用户补充投诉

2021-12-25 10:57:43

补充内容

客服即不退款，也不发材料，拖了大半年，态度恶劣

消费保投诉平台审核通过

2021-12-25 10:52:56

用户发起投诉

2021-12-25 10:52:54

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

700.00元

投诉编号：

95046626

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