买的东西说是第二天16.00之前送到，结果现在已经是第三天了还没送货

2021-12-25

已完结

我联系客服了，客服问了司机，说是东西太多了我的还在仓库，所以我都等这么久了，东西再多也得优先送先买的吧，为什么不给我送？？让我退款，我前几天刚开的优惠卡，白开了，以后不会再用了，希望相关人员联系美团优选赶紧给我配送，并且把我的优惠卡退了，以后不会再用了，辣鸡软件

投诉进度

企业完结

2022-04-07 15:18:33

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2021-12-25 21:14:56

跟进内容

您好，查询您的问题工作人员已处理哦

消费保投诉平台跟进

2021-12-25 19:39:44

消费保投诉平台审核通过

2021-12-25 11:45:38

用户发起投诉

2021-12-25 11:45:36

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

25.00元

投诉编号：

95046781

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