叮咚买菜自动收货,超时严重,配送错误丢失后强行要求客户退款

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订单自动收货,客服沟通说正在配送中,门店直接电话说配送货物丢失要求退款,订单配送延迟时多次打电话无人接听,门店霸王条款让客户自己退款不进行沟通协商

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投诉信息
叮咚买菜 叮咚买菜
投诉诉求:
涉诉金额:
92.40元
投诉编号:
95047182
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