叮咚买菜自动收货，超时严重，配送错误丢失后强行要求客户退款
已完结
订单自动收货，客服沟通说正在配送中，门店直接电话说配送货物丢失要求退款，订单配送延迟时多次打电话无人接听，门店霸王条款让客户自己退款不进行沟通协商
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
双方已协商解决，
消费保投诉平台审核通过
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