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在快手小店星河卡车配件商店买三无产品
爱你一生
2021-12-25
已完结
在快手小店星河卡车配件商店买的空气滤芯答应的赠品是一汽解放柴油滤芯2060A可是发来的不是2060A发来的的货是自己用笔写的三无产品快手客服说我自己的问题客服一直没能解决中间的图片是卖家发来的货
投诉进度
用户评价
2022-01-05 11:22:12
品牌评分
品牌评价
根本没处理
用户补充投诉
2022-01-03 11:46:50
补充内容
这是商家自己说的话给发的什么可是这货根本不是所说的东西
企业完结
2022-01-03 10:43:20
解决方案
解释
处理结果
您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。
企业跟进
2021-12-29 14:01:53
跟进内容
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
用户补充投诉
2021-12-29 00:29:20
补充内容
快手客服说赠品不在他们管理范围内让我自己和商家协商如果能协商我还用投诉吗给商家打电话商家说随便不要拉倒真的是无语了快手平台也强行的把我的投诉给关闭了不知道是监管不严还是消费者就得评商家给那
平台跟进
2021-12-28 17:46:16
用户补充投诉
2021-12-25 20:20:25
补充内容
第一张和第二张里的2060A是商家答应发的货后面两张是商家发的货自己用笔写的货不对版是假货三无产品
平台审核通过
2021-12-25 20:14:54
用户发起投诉
2021-12-25 20:14:52
展开全部
评论 1
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爱你一生
2年前
根本没人给处理
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投诉信息
快手电商
投诉问题:
假冒产品
/
货不对版
/
三无产品
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
90.00元
投诉编号:
95047624
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