申通快递错发件,服务不到位,耽误时间两三天,发错地方

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我买的快递本来可以今天就到,因为这个快递比较着急,是我和朋友一块买的东西,本来今天就能拿到,然后快递公司给发错地方去了,又发到其他地方,一直不动,我们打电话催了好几次,网点的人说今天下午有一辆车可以发回徐州,谁知道根本还是没动,下午讲预计后天能到,刚才看又讲预计大后天能到,但是星期一我们就要坐火车走了没时间拿了,耽误了时期还办事效率不积极,一直拖,打电话一直是电脑服务

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