虚假引导，*我按照她们的指导激活设置，结果被连续刷了二个299元，

2021-12-26

已完结

虚假引导我按她们方法操作设备，连续扣了我2个299元，资询客服，客服回答是银联为了验证绑卡的真实性代扣的299.另外一个299说钞回绑定的卡号里等，然后我就问客服指导我激活设备为什么不告知等等，她们又推词说星期六，星期天后台修息放假等等，我就跟客服要求退款598元给我，设备让客户安排快递小哥上门取件，我不需要这个设备等等，她们就不回复不理我了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-07 18:04:50

处理结果

汇付天下回复：反馈的情况已为您提交处理，若有相应回复，我们会第一时间反馈给您，建议耐心等待，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 16:38:46

用户补充投诉

2021-12-26 01:50:28

补充内容

聊天凭证及扣款凭证，二次扣了我598元，应该追究诈骗行为，以免更多人上当受骗

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 01:38:15

用户发起投诉

2021-12-26 01:38:13

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投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

资金流失私自扣款虚假宣传

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

598.00元

投诉编号：

95047939

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