商场服务人员工作不认真，售后不解决问题

网友保保 2021-12-26

已完结

我在外卖平台下单，没有确认订单数量就给我送来了，我打客服电话也打不通，商家也联系不上，退款也不通过

投诉进度

企业完结

2022-01-07 16:34:03

解决方案

退款

处理结果

订单已退款完成，问题已得到解决，谢谢

企业跟进

2021-12-27 15:31:11

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢

平台跟进

2021-12-27 10:20:03

平台审核通过

2021-12-26 14:05:19

用户发起投诉

2021-12-26 14:05:17

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