霸王条款，诱导贷款，不给退费

网友保保 2021-12-26

已完结

当初为了提升学历，他们从抖音加我，跟我介绍，当时没有说15门课程，一直让我报名，说第二天就结束报名了，我说我没钱，他们让我办贷款，办完贷款，那个人就不理我了，把我交给一个老师，我意识到不对，想退款，一直到2021年12.26号都不给退，今天打电话就说不给退款了

投诉进度

企业完结

2022-02-08 17:42:20

解决方案

退款

处理结果

协商一致，继续学习。

企业跟进

2021-12-27 17:31:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-27 11:29:41

平台审核通过

2021-12-26 14:48:27

用户发起投诉

2021-12-26 14:48:25

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