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创维存在欺诈消费者购买无用扫地机
2021-12-27
已完结
扫地机购买回来无法使用,中奖为商家虚构,退款找不到商家,商家存在欺诈行为。
投诉进度
企业完结
2022-01-03 16:47:07
解决方案
退款
处理结果
商家己经同意退货退款了,
企业跟进
2021-12-27 19:41:48
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-27 10:45:16
平台审核通过
2021-12-27 01:42:38
用户发起投诉
2021-12-27 01:42:36
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投诉信息
创维
入驻企业
投诉问题:
广告/促销误导消费
/
产品质量问题
/
退款问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
380.00元
投诉编号:
95049407
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