在情感直播间购买炒菜锅,讲解介绍说是不沾锅不沾油锅收到货试用下是沾锅的

出入平安5918

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主播在直播间介绍说,不放油煎鸡蛋,鸡蛋打到锅里啥样子,熟了还是啥样子,,新锅开锅后试用下,结果沾锅很严重,并且放油烧菜还是沾锅的,给商家反应没得到处理,给平台反馈也没得处理,反而还为商家推卸责任,希望相关部门对抖音平台整顿查下,帮我讨回个公道,不希望以后还拿次品假货忽悠用户,其他用户擦亮眼睛别上当受*了

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商家还没给我处理,希望相关部门帮催促下,要商家抓紧时间处理,感谢了!联系方式打电话13867171809,不要打下单号
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锅质量问题我是不承担运费的,而且地址还没发来,锅是我的,要直接联系我就可以了,联系下单号有啥用呢?
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退货退款运费我不承担的,因为是锅的质量问题,不是我的问题,所以运费和我没关系的,另外希望相关部门对抖音平台和商家要有相应处罚和补偿,直接打电话给我13867171809.因为下单号是我家人的,她不懂,打电话给我家人也是白打的!
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