希望寺库app及时退款

网友保保 2021-12-27

已完结

本人于2021年11月19日在该平台购买了一款迪奥女士香水 因一直未发货于11月26日申请了退款 后该平台一直以“系统升级”为由 迟迟不通过审核 至今已经过了一个月 该平台仍未给我退款

投诉进度

企业完结

2022-01-07 10:54:03

解决方案

退款

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

平台跟进

2021-12-27 17:48:08

平台审核通过

2021-12-27 16:01:11

用户发起投诉

2021-12-27 16:01:09

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