作为新车车主对宝马召回及处理方式严重不满,赔偿并保障我的消费权益!

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8月底ix3新车到手,两个多月就接到“技术升级”通知,原因在高电压电池单元模块生产过程中,电池单元中存在冷焊接点松动可能,严重时导致车辆失去动力造成交通事故,宝马原厂给出方案拆开电池换电池组。共涉及1970多辆,占比大概为所有销量的10%,作为宝马ix3质量问题受害者,从开始隐瞒产品缺陷并引导我们更换电池到现在的公开召回,离不开我们广大车主的坚持!但召回仅仅是宝马正面面对问题的第一步,作为新车车主仍对宝马召回及处理方式严重不满: (1)因动力电池是电动汽车关键核心部件,拆开后存在防水性能变差以及新旧电池混用等质量劣化问题,因此宝马原厂给出换电池组方案并不可靠,强烈要求宝马原厂对整个电池包进行换新,而不是换其中个别电池组。并且,宝马原厂需要对更换后的电池包终身质保。 (2)宝马公司官方11月13日电话通知到18日发的通知是“这是一次技术升级邀请,不是召回”,并且宝马客服在公开直播中强调依然是免费升级,不是召回,也不是强制性的到店升级。 12月24日宝马公司又把同样问题变更为“公开召回”,时隔一个月之久,宝马公司故意玩弄文字游戏,欺骗广大用户,不顾这期间车主用车安全,严重到可能带来生命财产安全,该行为非常恶劣,已经构成了对车主的欺诈。 (3)新车不到3个月就需要拆电池包更换电池相当于大修,造成车辆贬值外也给本人带来精神伤害,宝马原厂需要对此进行经济补偿。

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