平安好学退款

2021-12-28

已完结

买课的时候说好的每个月上完课会返155，课全部上完也会每个月按月返，之前班主任说可以等到最后一起申请，我说想先申请，这已经半个月了还是没打开申请通道，每次都跟我说已经是申请状态了，结果现在已经积压了四个月的奖学金不发，现在客服电话也打不通了，班主任微信也不回，完全找不到他们人了，这不是欺*消费者吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:46

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-28 18:00:16

消费保投诉平台审核通过

2021-12-28 10:08:55

用户发起投诉

2021-12-28 10:08:53

投诉信息

平安好学

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

620.00元

投诉编号：

95051345

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