深圳市升学传播文化有限公司 网友保保 2021-12-28 已完结 你好 我给钱报了自考专科,上了几节课 不满意 想退款 但商家不让退 最后还说要退的话要扣30%违约金?请问这合法吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:46 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-12-28 18:41:30 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-28 17:49:16 平台审核通过 2021-12-28 10:37:44 用户发起投诉 2021-12-28 10:37:42 展开全部