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要求升学教育退费
2021-12-28
已完结
1.在2020年9月份购买了成人教育这一块,没有享受到服务,一直跟他们公司协商退费,公司最后扣了我3000的费用,愿意给我退5000,但是拖着不给我处理,说年后到账,我不同意
投诉进度
企业完结
2022-04-03 11:44:45
解决方案
退款
处理结果
2022-01-10已办理完毕退课手续,扣除共3386元
企业跟进
2021-12-29 15:14:43
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-29 14:44:19
平台审核通过
2021-12-28 10:46:29
用户发起投诉
2021-12-28 10:46:27
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投诉信息
深圳市升学文化传播有限公司
入驻企业
投诉问题:
诱导消费
/
退费不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
8386.00元
投诉编号:
95051409
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