戴尔外星人一万三买的笔记本老是蓝屏开不了机卡顿一反馈就是拆机买机一年已经拆机三四次现在还是用不了

网友保保 2021-12-28

已完结

ell外星人一万三买的笔记本老是蓝屏开不了机卡顿一反馈就是拆机买机一年已经拆机三四次现在还是用不了 现在还得不到反馈 我要毕业了 到现在好多天了 我怎么改论文怎么毕业啊 客服只会道歉啥都不做 我聊天记录20年的都没了 最早能找到20年的邮件 我相信戴尔那边自己能查到 我这个真的没办法了 我要毕业了就这周 我电脑到现在无法使用

投诉进度

平台完结

2021-12-29 09:14:46

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-28 14:53:59

申请原因

企业协同 暂时结案

平台跟进

2021-12-28 11:17:23

用户补充投诉

2021-12-28 11:10:38

补充内容

2020年7月开始买的机子 9月到学校开不了机蓝屏 一沟通拆机 后面拆完机子 换完主板 还是有问题 11月又上了一次门 其中 多次蓝屏开不了机 客服都没有得到解决方法 只会说拆机 现在我临近毕业改不了 论文 客服只会道歉 体验感0 现在没有解释 真的维权到底！

平台审核通过

2021-12-28 11:05:25

用户发起投诉

2021-12-28 11:05:23

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