虚假宣传，诱导买课程，我希望可以退款。

网友保保 2021-12-28

已完结

我于2020年10月11号买了聚师网两个课程，开课前，所谓的老师一致保证考试费用全包，考试帮忙报名，考试包过，课程一对一指导等等。开课后，我发现他们公司虚假宣传，教师资格证的课程都是回播，普通话的课程每个人也只能预约一次老师点评。而且，又有其他的所谓老师加微信，每天信息轰炸，诱导学员报ＶＩＰ，还进行虚假宣传，说非师范专业明年不得考试。广告夸大，诱导明显，望退费。

投诉进度

企业完结

2022-03-09 14:49:53

解决方案

退款,解除合约

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2021-12-29 15:43:20

平台审核通过

2021-12-28 12:05:27

用户发起投诉

2021-12-28 12:05:25

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