投诉美团第三方公司暴力催收，非法获取通讯录好友

2021-12-28

已完结

美团第三方在11月19日的时候联系我，说下午5点如果没有处理好全款就联系我通讯录好友，去一个一个帮我凑，帮我还款，随即3点多的时候我得同事和老板手机收到一通电话，让她们帮我还款，然后就收到了短信轰炸，后续我的另一个同事进线了美团客服电话，让其停催，协商还款，又收到了短信轰炸，想要美团给个解释，要第三方公司赔礼道歉

投诉进度

企业完结

2022-04-07 14:48:20

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

企业跟进

2021-12-28 17:17:42

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2021-12-28 16:16:17

消费保投诉平台审核通过

2021-12-28 12:45:47

用户发起投诉

2021-12-28 12:45:45

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投诉信息

美团生活费-美团月付

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95051658

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