宝宝月龄小，课程内容不合适
已完结
跟客服联系说已记录我的反馈，说7天内有客服给我打电话确认回访，但是我们没有接到电话，在线客服一直让我耐心等待，退款不及时，一直拖着
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
退款不及时，没人处理
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补充内容
退款不及时，没人处理
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申请退款，退款不及时
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当时客服人员说如果后期还是想退，是可以退的，所以还是申请退款
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客服人员已联系过，说让再试用一段时间，但是课程宝宝还是不配合，课程已经好多天没打卡了，还是想退款
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