课程服务还没有到期限，现在没法订课

2021-12-28

已完结

2018年4月购买的5年期的课程，现在提示无法订课，打客服电话无数次，无人接听

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 18:00:16

消费保投诉平台审核通过

2021-12-28 14:46:31

用户发起投诉

2021-12-28 14:46:29

投诉信息

平安好学

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

51800.00元

投诉编号：

95051896

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