联联周边游乌鲁木齐站购买套餐券到店无法使用

网友保保 2021-12-29

已完结

在联联周边游购买了一个109元干锅虾套餐，在使用日期内到店里用餐，被告知店面已转让，无法使用优惠套餐，联系联联周边游客服说只能全额退款，但是我认为在此期间我收到了损失，商家不接待，是因为联联游和商家没有沟通好活动时间问题，造成的后果为什么让顾客买单？但是联联周边游拒不赔偿

投诉进度

企业完结

2022-01-06 10:30:38

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单赔偿问题，已经多次联系未联系上您，非常抱歉无法满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持理解。

平台跟进

2021-12-29 16:37:06

平台审核通过

2021-12-29 13:03:08

用户发起投诉

2021-12-29 13:03:06

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