中山市金源祥和建材有限公司玩套路，欺骗需要家装的消费者，口头称合同是优惠价后面按合同办事说好上门安装

网友保保_722237 2021-12-29

已完结

销售人员说好6.8万装修费可以装出16万的材料，自己买一些家具就可以拎包入住，然后交定金，派人上门量房，马上又付尾款签合同，让我们叫人安装水电，他们生产墙板，过两天派人上门安装，另外我这边也要两个人帮忙辅助安装，送过来后又选择一些卫浴用品，就发出结算通知，说材料已经欠款，需要打钱过去才发其他材料，他们只按合同上的流程办，销售人员集体休假，找不到人当面对质，幸好我有全程录音。最后只能与他们结算材料费，退回余款（如果没有录音，运营部门根本不理睬）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-31 19:56:17

平台审核通过

2021-12-29 13:03:20

用户发起投诉

2021-12-29 13:03:18

展开全部