阿里客服说阿里管不了售后，请问要国家消费者权益干嘛？
网友保保_677190
已完结2021年11月26日，在阿里平台，商家名称：广州必巨皮具有限公司，购买的5款女包，金额232元加运费17元，一共249元。收到后申请退货退款，既然拒绝。然后申请阿里小二介入，阿里小二说把5个包包全部发过去，只退我90元。阿里小二说他们管不了商家。国家要三包政策，和消费者权益保护法好干嘛
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