缤纷礼误导我，充十九点九元给充一百元话费

2021-12-29

已完结

误导我，说.打上十九点九元给充一百元话费我强烈要求退款希望快给我解决

投诉进度

企业完结

2021-12-30 09:20:46

处理结果

您好，支付费用成为会员，即可获得100元话费抵扣券，下载缤纷礼APP领取即可，已为您办理退款成功，如有疑问可咨询APP在线客服，谢谢。

企业跟进

2021-12-30 09:20:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-29 21:24:15

消费保投诉平台审核通过

2021-12-29 13:16:58

用户发起投诉

2021-12-29 13:16:56

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95053526

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