台州恩菲服饰有限公司(91****************85)商家拒绝退款

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商家承诺7天无理由退换货物,物品拍大了,和商家协商退货退款, 重新拍了小号后,后商家拒绝退款, 且未向消费者退回货物, 消费者目前没有货物,商家也拒绝退款, 还言语犀利,谩骂消费者后关闭订单,至今不给处理,至今消费者未收到商家退回的货物

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