课程销售诱导学生花呗分期购买课程，课程不符合学习不给退款

网友保保 2021-12-29

已完结

高顿教育课程老师通过电话微信等方式以各种销售方式欺骗刚毕业的学生通过花呗分期的方式购买注册会计师考试课程，购买之后发现课程并不符合我的学习要求，通过多次沟通，客服和售后假装听不懂就是不给退款，现在直接告诉我们无法退款，本人作为学生已经失业数月，花呗已经无法偿还，高顿以欺诈的方式引诱我通过分期的方式报他们的课程。现在跟他们沟通很强硬不给退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:51

处理结果

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平台跟进

2021-12-30 09:51:53

平台审核通过

2021-12-29 17:56:03

用户发起投诉

2021-12-29 17:56:01

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