聚师课堂诱导消费升级，要求退款，但聚师网工作人员拒不退款

网友保保 2021-12-29

已完结

在聚师课堂上买了普通班1979.32元，然后每天给我推销VIP的课，每天发信息叫我报VIP的课，说报了VIP的课不用学习都包过，不过包退费，他让我报他的机构说各种洗脑的话，还和我说学了包过，能领到什么补贴金啥的，跟我说教师全程辅导，在那夸大宣传，诱导消费，结果一进去了全是录播，几百块钱说的挺好的，结果你刚报完人家给你推荐还有 VIP 的课程，一直发，一直推荐，关键是交钱之前他没说这课在聚师网，这根本就是欺骗消费者...

投诉进度

企业完结

2022-03-09 17:08:25

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

用户补充投诉

2022-01-04 13:59:00

补充内容

聚师网的工作人员催我缴费就挺快的，发信息都不回的

平台跟进

2021-12-30 09:47:03

平台审核通过

2021-12-29 22:19:07

用户发起投诉

2021-12-29 22:19:05

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