商家欺诈霸王条款鞋穿了10分钟就坏了还不给退

网友保保_128158 2021-12-30

已完结

在联联上买了一双鞋 前天收到的货 结果穿出去10分钟 鞋底就塌了 找联联客服反映 联联客服先是让我等两天 我过了两天后打电话咨询 结果给我的回复是穿了就不能退了 鞋底塌了 也得自己认倒霉

投诉进度

企业完结

2022-01-14 11:39:19

解决方案

其它

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022-1-14处理完成。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-01-03 17:52:00

补充内容

连续打电话打了5次了 每次平台都是说通知商家 平台一点消费者的权益都不管

用户补充投诉

2022-01-02 16:38:24

补充内容

天天打电话， 但是联联平台一直推脱 一直不给处理意见

用户补充投诉

2021-12-31 15:30:59

补充内容

跟客服沟通后还是让我自己承担

平台跟进

2021-12-30 10:49:21

平台审核通过

2021-12-30 10:43:57

用户发起投诉

2021-12-30 10:43:55

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