每日优鲜不能退款
网友保保
已完结
商品没有收到 因为疫情配送时间一改再改 所以不想要了 西安地区app没有退款页面 客服电话打不进去 人工不受理 没办法退款
投诉进度
用户评价
2021-12-30 16:39:38
品牌评分
品牌评价
越办越好
企业完结
2021-12-30 15:14:19
解决方案
退款
处理结果
已联系用户沟通处理,用户认可。
用户申请完结
2021-12-30 15:05:14
申请原因
订单已取消 就是沟通太麻烦了 谢谢消费保平台的帮助
用户补充投诉
2021-12-30 13:36:17
补充内容
因为疫情 媳妇给我买的东西 本来就买不到资金就少 每日优鲜还在这拖事不办事 退款取消售后都没有 不知道为什么会存在这样的平台 钻法律的空子还是有心人不愿意整治 希望给一个明确的答复 买之前也没有通知说不能退 发货晚这样的提示 坑害消费者 欺骗消费者
平台跟进
2021-12-30 11:32:17
用户补充投诉
2021-12-30 11:18:38
补充内容
朋友的也不能退款 而且时间越拖越长 主要是没有退款页面
平台审核通过
2021-12-30 11:12:48
用户发起投诉
2021-12-30 11:12:46
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