顺丰速运全责把货物弄丢，几天内未联系收方和寄方告知详情，而且赔偿金额太低，运费的几倍

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顺丰速运赔偿了2000元，客服的小姐姐服务态度和耐心都很好，给她点个赞！至于顺丰速运公司，我不了具体的解快递公司的潜规则和游戏，不想给他抹黑，但是也不是敢作敢当的企业，不是做过多平价！

货物销售给客户的价格是3500元，我们采购回来的价格是3000元（两个价格的证据和聊天记录都上传给顺丰公司平台了）根据目前我能查到的信息，快件（货物）是在顺丰的网点弄丢的，也就是派送之前丢失的(网点没有保管好被偷？还是上门寄件的其他人为顺走？或者个别在职人员据为己有？)怎么丢的，哪个环节出的问题客服到现在也没明确告知我。 我现在的诉求也很简单：优先帮我找回货物，过完年甚至出完正月十五也可以，不需要顺丰赔偿运费延期人工等损失；实在找不回货的货，肯定是一个双亏的局面，谁是主要过失方，谁承担主要责任，我方确实没有保价，也可以也应当承担一些损失，但不可能是我们承担主要的，大头的责任！作为顺丰的客服和理赔人员，要为顺丰公司的每一分钱负责，这是员工的职责所在，也要为客户的每一份权益负责，是作为标杆企业的道德所在，否则顺丰公司直接请几个律师打官司就好了，还要理赔团队做什么？再者，顺丰速运公司作为一个主要（仅限本次丢件描述）过失方，作为一家上市公司，作为中国快递行业的龙头大哥企业，尚且无法承担所谓太高的损失的话，我们作为个人的，而且是主要受害人的，抗风险和损失能力能强过顺丰？ 上市公司要为投资人负责，要为股东负责，却唯独不要为一路默默支持，一直如影随形，给你们撑起这一片天，陪你们攻城掠地的星罗客户负责？ 我从一开始到今天为止，从未要求顺丰全额赔付，也没催促要什么时候结束！只要赔偿合法，合规，合情，合理，双方诚意都尽到，岂有不接受之理？ 最后，谢谢顺丰客服的美女小姐姐，总是不定期的给我回电反馈，生活都不易，唯有多珍惜！